Donnerstag, 27. Oktober 2011

Kontaktanfragen über eventlokale.com

Wie genau funktioniert dies eigentlich mit der Kontaktanfrage über eventlokale.com?

In jedem Eintrag von einem Eventlokal oder Event-Dienstleister findet man die Kontaktdaten sowie ein Kontaktformular. 

Premiumeinträge haben den Vorteil, dass dort die direkten Kontaktdaten angezeigt werden, also auch zum Beispiel die Internetadresse. 

Einige Interessenten telefonieren direkt an den Lokal-Anbieter oder Event-Dienstleister, weil halt immer noch Fragen sind, die am besten am Telefon geklärt werden können. Andere wiederum nutzen die Möglichkeit des Kontaktformulars. Mit möglichst genauen Angaben kann man an ein oder mehrere Einträge eine erste Anfrage (zum Beispiel für den Datums-Check) senden. Dieses Kontaktformular wird automatisch generiert und geht direkt zum Empfänger. Da wir weder vom Absender noch vom Empfänger eine Provision oder Kommission etc. verlangen. 

Der Empfänger ist dann selbst verantwortlich ob er die Anfrage beantwortet. Darauf haben wir keinen Einfluss. Dennoch, wenn wir ein Feedback vom Absender erhalten, intervenieren wir jeweils, wenn der Empfänger wirklich nicht Antwortet. Weil dann macht ja auch der Eintrag keinen Sinn, von dem ja nur der Empfänger, also das Eventlokal oder der Event-Dienstleister profitiert. 

Wir freuen uns aber immer über möglichst viele Feedbacks ob die Anfrage geklappt hat und natürlich auch über einen Gästebuch-Eintrag im jeweiligen Eintrag vom Eventlokal oder Event-Dienstleister. 


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